Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Cette Politique de confidentialité explique comment Cubase-Templates.net collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles lorsque vous visitez notre site, créez un compte, vous abonnez à notre newsletter, nous contactez ou achetez des produits numériques.

1. Qui sommes-nous ?

Cubase-Templates.net est une boutique en ligne basée en Finlande proposant des produits numériques pour la production musicale, notamment des templates Cubase, des Sample Packs et des produits MIDI.

Pour toute question ou demande concernant la confidentialité, contactez-nous à :

E-mail : [email protected]
Site web : https://cubase-templates.net

2. Informations que nous collectons

Selon votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter :

• Nom et adresse e-mail
• Informations de facturation et pays
• Informations de compte et de connexion
• Historique des commandes et achats
• Adresse IP et informations techniques de base sur votre appareil et votre navigateur
• Informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez
• Informations relatives à l’abonnement à la newsletter
• Données d’interaction avec la newsletter, telles que l’ouverture des e-mails et les clics sur les liens, lorsque le suivi est activé
• Informations fournies lors de l’inscription ou d’une candidature en tant que vendeur

Nous collectons uniquement les informations raisonnablement nécessaires au fonctionnement du site, au traitement des achats, au support client, à la sécurité et à la communication avec nos clients et abonnés.

3. Comment et pourquoi nous utilisons vos informations

Nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins suivantes :

• Traitement des commandes et fourniture des téléchargements numériques – nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous.
• Gestion des comptes clients – nécessaire à la fourniture des services liés au compte.
• Support client et communication – nécessaire pour répondre aux demandes et assister les clients.
• Obligations comptables, fiscales et légales – lorsque le traitement est requis par la loi.
• Sécurité du site et prévention de la fraude – sur la base de notre intérêt légitime à protéger notre site, nos clients et notre activité.
• Statistiques et performances du site – sur la base de nos intérêts légitimes et, lorsque la loi l’exige, de votre consentement.
• Newsletters et marketing par e-mail – sur la base de votre consentement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

4. Paiements

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers, notamment PayPal et Stripe. Lorsque vous effectuez un paiement, certaines informations nécessaires à la transaction sont transmises au prestataire de paiement sélectionné.

Nous ne conservons pas directement les données complètes de votre carte de crédit ou de débit sur Cubase-Templates.net. Les prestataires de paiement traitent ces informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité et exigences de sécurité.

5. Analyse du site

Nous utilisons WP Statistics / Slimstat pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Cela peut inclure des informations techniques telles que les adresses IP, le navigateur et l’appareil, les pages visitées, les sites référents et les heures de visite.

Ces informations servent à comprendre le trafic, améliorer notre site et identifier les problèmes techniques ou de sécurité. Les données d’analyse ne sont conservées que pendant la durée raisonnablement nécessaire à ces finalités.

6. Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, vos informations d’abonnement sont conservées dans notre base de données WordPress et utilisées pour vous envoyer des actualités, mises à jour de produits, offres et autres communications marketing.

Nous pouvons suivre l’ouverture des newsletters et les clics sur leurs liens afin de mesurer les performances de nos campagnes e-mail.

Vous pouvez retirer votre consentement et vous désabonner à tout moment via le lien de désabonnement inclus dans nos e-mails.

7. Cookies et technologies similaires

Cubase-Templates.net utilise des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner le site, maintenir les sessions clients, assurer les fonctions de panier et de commande, renforcer la sécurité et, le cas échéant, comprendre l’utilisation du site.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et de la boutique en ligne. D’autres technologies non essentielles peuvent nécessiter votre consentement. Lorsque la loi applicable exige un consentement, ces technologies ne seront utilisées qu’après son obtention.

Vous pouvez également contrôler ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Services tiers

Nous utilisons des services tiers pour exploiter et protéger notre site et fournir ses fonctionnalités. Ils peuvent inclure :

• PayPal – traitement des paiements
• Stripe – traitement des paiements et des cartes
• Namecheap – hébergement du site et infrastructure associée
• Cloudflare – sécurité, performances et services réseau du site
• Google reCAPTCHA – protection contre le spam et les abus automatisés
• YouTube – contenu vidéo intégré

Ces prestataires peuvent traiter des informations techniques ou personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité lorsque leurs services sont utilisés.

9. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires sont établis dans des pays situés hors de l’Espace économique européen (EEE), notamment aux États-Unis, ou peuvent y traiter des informations.

Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l’EEE, les garanties appropriées exigées par la législation applicable en matière de protection des données sont mises en œuvre si nécessaire. Selon le prestataire, elles peuvent inclure une décision d’adéquation applicable, le cadre UE–États-Unis de protection des données ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

10. Durée de conservation de vos informations

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités décrites dans cette Politique de confidentialité ou exigée par les obligations légales, comptables ou fiscales applicables.

Les informations relatives aux commandes et transactions peuvent être conservées pendant la durée requise par les lois comptables et fiscales applicables. Les informations du compte client peuvent être conservées tant que le compte reste actif. Les informations de newsletter sont généralement conservées jusqu’à votre désabonnement ou votre demande de suppression, sauf autre motif légal justifiant leur conservation.

11. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Les données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, au traitement des paiements, à la fourniture de produits numériques, au maintien de la sécurité ou au respect d’obligations légales. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi ou une demande valide d’une autorité compétente l’exige.

12. Vos droits en matière de protection des données

Si le RGPD ou d’autres lois applicables en matière de protection des données s’appliquent à vous, vous pouvez avoir le droit de :

• Demander l’accès à vos données personnelles
• Demander la rectification d’informations inexactes
• Demander la suppression de vos données personnelles
• Demander la limitation du traitement
• Vous opposer à certains types de traitement
• Demander la portabilité des données lorsque cela s’applique
• Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected]. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. En Finlande, l’autorité de contrôle est Office of the Data Protection Ombudsman (Tietosuojavaltuutetun toimisto).

13. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou la divulgation. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

14. Protection de la vie privée des enfants

Notre site et nos produits ne s’adressent pas spécifiquement aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants lorsque le consentement d’un parent ou tuteur serait requis par la loi applicable.

15. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ni de leur contenu. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

16. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité lorsque nos services, les exigences légales ou nos pratiques de traitement des données évoluent. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

17. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, contactez-nous à :

Cubase-Templates.net
Finlande
E-mail : [email protected]